Reclame Aqui: direito do consumidor

Reclame Aqui: direito do consumidor. Reclame Aqui, é um site destinado ao consumidor que deseja fazer uma reclamação de uma compra que não foi bem suscedida ou sofreu um mal atendimento de algum setor comercial. Poderá efetuar sua reclamação contra um estabelecimento comercial, compra de produtos, serviços e fabricante; relatar o problema ocorrido e tentar resolvê-lo da melhor maneira possível.

O site Reclame Aqui, fornece esse serviço de reclamação, gratuitamente. As empresas são cadastradas e recebem sua reclamação, a maioria delas respondem.

Inclusive, existe dentro do site um ¨Ranking¨onde observamos uma qualificação de melhor ou pior empresa no quesito de solucionar os problemas apresentados.

As situações, geralmente que são colocadas no site são: reclamações de compras que vieram em desacordo ou trocadas, com defeito, descaso para com o cliente etc..São situações que qualquer pessoa, poderá passar um dia , e tendo um meio onde possa abrir a boca, mesmo que seja para desabafar ou prestar um depoimento de insatisfação, é válido, acaba sendo um alerta a outros consumidores.

Acesse: ReclameAQUI